Conditions générales de vente et d’utilisation

Toute transaction conclue via notre site vunderatert.lu implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente, ainsi qu’aux conditions de protection de votre vie privée.

Paiement

Nos factures sont payables net et sans escompte à la réception, en mentionnant le numéro de facture en communication par virement bancaire, en main propre en cash ou BEKI, ou via un moyen de paiement digital. Les coûts de transactions liés à l’utilisation d’un moyen de paiement en ligne seront ajoutés à la facture. Toute contestation éventuelle de la facture ne pourra être acceptée après un délai de 8 jours à dater de leur émission.

En cas de non paiement 30 jours après la date de facturation, le montant de la facture sera automatiquement majoré, et sans préavis, d’un intéret de 1.5% par mois depuis la date de facturation. Le client sera en outre tenu de payer en sus un dédommagement administratif égal à 10% du montant de la facture, avec un minimum de 50EUR.

Livraison / enlèvement

Le client sera prévenu par email dès que sa commande est prête. Sauf mention contraire explicite les biens vendus sont à venir enlever par le client auprès de la coopérative au moment convenu ou dans les plus brefs délais. Les livraisons éventuelles se font aux risques du destinataire.

Le délai de mise à disposition indiqué lors de l’enregistrement de la commande est donné à titre indicatif et n’est aucunement garanti. La coopérative décline toute responsabilité pour une dégradation des biens due à un enlèvement tardif par le client.

Litiges

En cas de litige, seuls les tribunaux de Luxembourg sont compétents.

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